Политика и условия


Общие положения
Сервис yourbuyer.me предоставляет услуги по поиску, выкупу и организации доставки товаров из европейских онлайн-магазинов по запросу клиента
Оформляя заявку на сайте, клиент подтверждает согласие с настоящими условиями

Оформление заказа
Заказ оформляется через форму на сайте или при личном обращении
Для оформления заказа необходимо указать:
— ссылку на товар или название / фотографию товара
— параметры товара (размер, цвет, количество)
— контактные данные для связи
Мы принимаем заказы как со ссылкой на товар, так и без неё — в этом случае мы самостоятельно находим нужную позицию

Подтверждение и выкуп
После получения заявки мы:
— проверяем наличие товара
— согласовываем итоговую стоимость
— выкупаем товар только после подтверждения клиента

Комиссия
Базовая комиссия за выкуп составляет 10% от стоимости товара
Для дорогостоящих товаров или нестандартных заказов условия комиссии обсуждаются индивидуально до оплаты

Оплата
Оплата осуществляется:
— в USD
криптовалютой
Другие способы оплаты возможны по индивидуальному согласованию до подтверждения заказа.

Доставка
Сроки доставки зависят от магазина и страны назначения
В среднем доставка занимает от 7 до 14 дней после выкупа товара
Мы отправляем заказы в страны СНГ

Отмена заказа
Если заказ уже подтверждён и выкуплен, отмена невозможна
В случае отмены до выкупа товара условия обсуждаются индивидуально

Возвраты
Возврат товара не предусмотрен, так как в европейских магазинах срок возврата ограничен (14 дней), а доставка занимает больше времени

Исключение:
Возврат возможен только в случае, если:
— товар получен с повреждениями
— товар не соответствует согласованному заказу

Ответственность
Сервис не несёт ответственности за:
— особенности брендов, размеров и посадки
— решения, принятые клиентом при выборе товара
— задержки, связанные с работой служб доставки

Связь
По всем вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте:
[email protected]
Made on
Tilda